2021年春节业务受理与客服安排

尊敬的人人贷用户:

您好!


2021年春节假期(2021年2月11日-2021年2月17日)期间,业务受理及值班安排公告如下:


1.【应急通道处理时效】春节假期期间应急通道不进行结算,可正常申请,结算时间以App显示的参考时效为准。

2.【提现业务】账户余额提现至银行卡的时效一般为1-2个工作日,您于2021年2月10日发起的提现金额,一般将不晚于2021年2月18日到账,在春节假期期间发起的提现一般将不晚于2021年2月19日到账。请您提前安排资金使用计划。

3.【客服安排】春节假期期间,客服中心服务时间安排如下:

2021年2月11日(除夕)-2月17日(初六)放假休息;

2021年2月18日(初七)起客服中心服务时间将恢复正常,服务时间为9:00-18:00,如需帮助欢迎您届时联系人人贷在线客服或拨打人人贷客服电话:95770。


人人贷商务顾问(北京)有限公司

2021年1月27日